售后服务是企业开拓市场，保留用户资源的重要一环，也是衡量企业实力的一个标准，获得售后服务星级认定证书，有权威第三方为企业背书和认可。对售后服务机构而言，开展售后服务机构评价，利用标准规范企业结构、服务流程等，服务水平将达到更高标准，也增强了用户的消费信心。“售后服务机构评价”项目根据T/GDGCC 9-2020《燃气采暖热水炉供热系统售后服务机构评价》，采用现场走访评审、专家集中评审结合的方式，评价企业真实的运行状态。

        根据各项评价得分，按照资质要求25分、人员要求22分、工具要求15分、配件准备10分、管理体系13分、售后质量15分共六项来评分，最终评价等级分为5个等级，达到95分或以上即可评定为最高级别——五星级售后服务机构。经过第三方专业机构认证的星级售后服务机构和燃气分户供暖项目，在保证品质、服务的前提下，让消费者选择的有了保障。